Unverbindliche Übersetzung — bağlayıcı olmayan çeviri, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir. Almanca aslı

Önceki sürümler: 4. November 2026

Mülk Sahiplerine Yönelik Kullanım Koşulları

Güncelleme tarihi: 5 Kasım 2026 · Sürüm: eigentuemer-de-2026-11

§ 1 Uygulama Alanı, Hizmet Sağlayıcı

(1) İşbu koşullar, GREM platformunun grem.immo internet sitesi, web tarayıcısındaki kullanıcı hesabı (bundan böyle “GREM hesabı”) ve GREM uygulamaları (birlikte “Platform”) üzerinden, Almanya'daki bir taşınmazı satmak veya kiraya vermek isteyen mülk sahipleri tarafından kullanılması için geçerlidir. Hizmet sağlayıcı: GREM CAPITAL LIMITED, 54 Kestrel Avenue, SE24 0EB London, Vereinigtes Königreich (bundan böyle “GREM”).

(2) Alıcı ve kiracı adayları (bundan böyle “ilgilenenler”) için Alıcılara Yönelik Kullanım Koşulları, Makler'ler ve Makler şirketleri için ise yalnızca Makler'lere Yönelik Genel İşlem Şartları (AGB) geçerlidir.

(3) Mülk sahipleri için ayrıca, özellikle ücretli GREM paketleri, rapor denetimi ve cayma hakkı bakımından Mülk Sahiplerine Yönelik Genel İşlem Şartları (AGB) geçerlidir. Çelişki hâlinde mülk sahipleri için Mülk Sahiplerine Yönelik Genel İşlem Şartları önceliklidir.

(4) İşbu koşullar, mülk sahipleri bakımından şu metnin yerini alır: 4 Kasım 2026 tarihli Mülk Sahiplerine ve İlgilenenlere Yönelik Kullanım Koşulları. O sürümü kabul etmiş olan kişi, işbu sürüm § 8 uyarınca kendisi için yürürlüğe girene kadar Platformu o sürümün koşullarına göre kullanır.

§ 2 GREM'in Rolü

(1) GREM, mülk sahiplerine mülklerinin çevresindeki Makler'leri profilleri ve değerlendirmeleriyle birlikte gösterir. Mülk sahibi bir Makler seçip seçmeyeceğine ve hangi Makler'i seçeceğine kendisi karar verir.

(2) GREM Makler değildir. GREM ne bir Makler sözleşmesinin ne de bir satış veya kira sözleşmesinin tarafıdır; müzakere yürütmez ve bu tür sözleşmelerin kurulmasına katılmaz. Makler sözleşmesini, münhasırlığı ve komisyonu mülk sahibi ile Makler doğrudan kararlaştırır.

(3) GREM ne bir mülkün hukuki durumunu ne de bir Makler'in çalışmasını inceler. Mülkiyetin ve takyidatların incelenmesi noterin ve sözleşme taraflarının işidir.

§ 3 Masraflar ve GREM Paketleri

(1) Kayıt, mülk oluşturma, yapay zekâ değerlemesi, Makler seçimi ve Makler'le mesajlaşma mülk sahipleri için ücretsizdir. GREM mülk sahibinden ne temel ücret ne de komisyon alır. Makler sözleşmesini, münhasırlığı ve komisyonu mülk sahibi yalnızca Makler'le kararlaştırır.

(2) Platform siparişe sunduğu ölçüde, mülk sahibi dilerse bir mülk için tek seferlik ücretli bir GREM paketi sipariş edebilir:

• Paket – 290 € KDV dahil: fotoğrafların düzenlenmesi ve rötuşlanması, sanal mobilyalandırma, kat planı, mülk tanıtım metni ve çeviriler, PDF tanıtım dosyası (exposé), 10 sn. Reels (dikey formatta kısa video), mülkün açılış sayfası ve GREM üzerinden ilgilenenlerle doğrudan iletişim;
• Premium – 490 € KDV dahil: Paket'in tüm hizmetleri ile 40 noktaya kadar 3D tur, 32 sn. mülk videosu ve yapay zekâ avatarlı video sunumu;
• Upgrade Paket → Premium – 200 € KDV dahil: Paket'i önceden satın almış mülk sahipleri için ek ücret.

(3) Pazarlama materyallerinizin hazırlanması ve yayımlanması için ödeme yaparsınız. GREM alıcı aracılığı yapmaz ve komisyon almaz. Paket fiyatı, alıcılar, ilgilenenler veya kontaklar için bir bedel değildir. GREM ilgilenenlerle doğrudan iletişimi yalnızca bir paket kapsamında sağlar; paket olmadan GREM mülk sahibini ilgilenenlerle doğrudan bir araya getirmez.

(4) Fiyat, sipariş öncesinde katma değer vergisi dahil nihai fiyat olarak gösterilir. Mülk sahibi sipariş sırasında zorunlu bir alanı işaretleyerek şu beyanı onaylar: “GREM'in cayma süresinin bitiminden önce hizmetin ifasına başlamasını açıkça talep ediyorum. Hizmetin tamamen ifa edilmesiyle cayma hakkımın sona ereceğini biliyorum.” Mülk sahibi “Zahlungspflichtig bestellen” (“Ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver”) düğmesine tıklayarak bağlayıcı bir teklif verir; sözleşme ödemenin başarıyla gerçekleşmesiyle kurulur. Mülk Sahiplerine Yönelik Genel İşlem Şartları (AGB) ve Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirme geçerlidir.

(5) Önceden satın alınmış paketler için, satın alındıkları sıradaki hizmet kapsamı geçerlidir.

§ 4 Kayıt, Hesap

(1) Kullanım bir hesap gerektirir. Kullanıcı reşit olmalı ve doğru bilgi vermelidir. Erişim bilgileri gizli tutulmalıdır.

(2) Mülk sahipleri bir mülk oluştururken mülkün sahibi olduklarını veya mülkü pazarlamaya yetkili olduklarını teyit eder. GREM bu konuda belge isteyebilir ve durum açıklığa kavuşana kadar bir mülkü pazar yerinden kaldırabilir.

(3) Kullanıcı hesabını istediği zaman GREM hesabında silebilir. GREM ücretsiz bir hesabı iki haftalık bir süre tanıyarak sonlandırabilir ve kötüye kullanım hâlinde derhâl engelleyebilir. Önceden ödenmiş paketler bundan etkilenmez; bu konuda Mülk Sahiplerine Yönelik Genel İşlem Şartları geçerlidir.

§ 5 İletişim Bilgilerinin İletilmesi

(1) Bir mülk sahibinin iletişim bilgileri yalnızca mülk sahibinin seçtiği Makler'e veya talebini açıkça erişimine açtığı Makler'lere iletilir. Alıcı sayısı, erişime açma işleminden önce gösterilir.

(2) Bir ilgilenenin iletişim bilgileri yalnızca talepte bulunulan mülkün ilan sahibine veya ilgilenenin seçtiği Makler'lere iletilir.

(3) İletim her durumda yalnızca kullanıcının, istediği zaman ileriye etkili olarak geri alabileceği onayıyla gerçekleşir.

(4) Mülk sahibi bir Makler'le iş birliğini istediği zaman sona erdirebilir. Makler'le neden çalışmaya devam etmediğine ilişkin beyanı, anonimleştirilmiş olarak Makler'in değerlendirmesine yansır.

§ 6 İçerikler, Yapay Zekâ

(1) Kullanıcılar yalnızca üzerinde hak sahibi oldukları içerikleri yükler ve hukuka aykırı içerik yüklemez.

(2) Yapay zekâ değerlemeleri ve piyasa analizleri bağlayıcı olmayan, otomatik olarak oluşturulmuş tahminlerdir ve bilirkişi raporu niteliği taşımaz.

(3) Ücretsiz araçlar ve paketlerin araçları, hesapta oluşturulan mülkler için makul kullanıma (Fair Use) tabidir; özellikle mülk başına yapay zekâ değerlemesi sayısı sınırlandırılabilir. GREM, aşırı kullanım hâlinde kullanımı geçici olarak sınırlandırabilir. Pakette açıklanan hizmetler bundan etkilenmez.

(4) GREM'in kişisel verileri nasıl işlediği Gizlilik Politikasında açıklanmaktadır.

§ 7 Sorumluluk

(1) GREM; kast ve ağır ihmal hâlinde, hayatın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlali hâlinde ve Ürün Sorumluluğu Kanunu (Produkthaftungsgesetz) uyarınca tam olarak sorumludur.

(2) Hafif ihmal hâlinde GREM yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden ve sözleşme için tipik olan, öngörülebilir zararla sınırlı olarak sorumludur.

(3) GREM, Makler'lerin ve diğer kullanıcıların beyanlarından ve hizmetlerinden sorumlu değildir.

§ 8 Değişiklikler

İşbu koşullarda yapılacak değişiklikler yürürlüğe girmelerinden en az dört hafta önce e-posta ile bildirilir. Kullanıcı o zamana kadar hesabını silebilir.

§ 9 Son Hükümler

(1) Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin emredici tüketici koruma hükümleri saklıdır.

(2) Sözleşme dili Almancadır. Çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

(3) Bir hükmün geçersiz olması hâlinde sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korur.